Enterprise Content Management (ECM) 솔루션의 선두 제공 업체인 FileNet® (NASDAQ: FILE)과 기업용 소프트웨어 컴포넌트의 선두 제공 업체인 ILOG® (NASDAQ: ILOG; Euronext: ILO, ISIN: FR0004042364)사는 2003년 7월 15일, BPM 솔루션의 가치를 확장시키고 효율성을 증가시키고자 시장에서 선두적인 소프트웨어로 인식되는 두 제품인, ILOG JRules™와 FileNet BPM(Business Process Manager)의 조합에 대해 합의하였음을 발표한 바 있다.

Gartner의 첫 번째 BPM Magic Quadrant의 선두주자로 인식되는 FileNet의 BPM은 비즈니스 프로세스를 자동화, 통합 및 최적화 시켜 비즈니스 운영을 개선시킬 수 있도록 고안된 입증된 솔루션이다. 또한 ILOG사는 그 실행 능력과 비전에 기초하여 2년 연속으로 Business Rule 엔진에 대한 Gartner의 Magic Quadrant 선두주자로 지목되어왔다.

FileNet과 ILOG사 간의 합의는 Business Rule Management를 통한 프로세스에 대한 적절한 변경을 조정할 수 있도록 지원하여 민첩성을 증가시킬 수 있는 ILOG JRules와 FileNet BPM의 통합을 요구한다. Business Rules은 고객, 공급자, 파트너 간의 합의에서 운영 절차까지 비즈니스 프로세스를 추진하는 수백, 심지어는 수천 가지의 정책을 수정하기 쉽고 읽을 수 있도록 구성되어있다.

시장에 있는 대부분의 BPM 솔루션은 Business Rule Management를 지원하지 않으며, 이는 결과적으로 BPM 솔루션이 조직의 변화에 대해 갖고 있는 영향력을 감소시키고 비즈니스 민첩성을 제한한다. BPM과 Business Rule 기술의 상호 보완적인 성질은 규제의 변화나 비즈니스 기회 및 경쟁의 위협에 대하여 빠르게 대응할 수 있는 조직의 능력을 향상시킨다.

ILOG사와 FileNet의 파트너쉽은 조직의 비즈니스 유저들이 Business Rule과 프로세스를 다이내미컬하게 업데이트 하도록 해주면서 (Business Rule로 표현되는) 현재의 비즈니스 정책과 절차를 변경하는 능력을 비롯하여 비즈니스 프로세스의 관리 및 변경에 대한 요구를 처리할 것이다. Business Rule Management가 제공하는 세부적인 사항에 대한 정제된 관리는 고객들이 프로세스를 통합시키는 Rule을 관리하면서도 비즈니스 프로세스 간의 복잡한 변환을 관리할 수 있다는 것을 의미하기도 한다. 예를 들어, 보험 청구 담당 매니저가 일정 금액을 초과하는 모든 청구에 대해 본인의 검토가 필요하다고 결정을 내린다면, 그는 이를 반영하기 위해 Business Rule을 손쉽게 변경시켜 현재 진행중인 모든 청구 뿐만 아니라 미래에 접수 받을 청구에도 영향을 미칠 수 있게 된다.

선두적인 애널리스트 기업들은 BPM과 Business Rule의 조합에 대한 가치에 대해 확신한다. “BPM에 대한 기업들의 만족도는 이미 높으며 이는 꾸준히 증가하고 있습니다. 비용도 절감시키면서 변화하는 비즈니스의 실재 사항들에 대하여 비즈니스 프로세스를 적용시키기 위해 여러 기업들이 단기간의 잠재적인 저축을 할 수 있는 적응성 있는 Rule 기술을 추가시키고 있습니다. 2005년에 걸쳐, BREs(Business Rule Engines)는 변화에 대응시 수반되는 비용의 10%에서 15%를 감소시킬 수 있는 민첩성을 전달하면서 BPM에 조합될 것입니다”라고 Gartner의 부사장인 Jim Sinur는 말한다.

”여러 기관들의 효율성, 생산성, 컴플라이언스에 대한 목적을 실현하는데 있어 BPM이 갖고 있는 중요한 역할에 대한 인식이 점점 증가하고 있습니다. FileNet은 BPM과 Business Rule Engine 시장의 선두 기업들 제품을 모아서 비즈니스 프로세스에 대한 관리, 자동화, 민첩성을 극대화시킬 필요가 있는 기관들에게 최고의 솔루션을 제공하고 있다고 믿고 있습니다,”라고 FileNet의 제품 마케팅 부사장인 David Caldeira는 말한다.

“BPM 고객들에게 효율성을 제공할 수 있는 ILOG JRules의 도입과 더불어 ILOG와 FileNet의 파트너쉽은 IT에 드는 비용을 크게 절감시키고 시장에 출시하는 시간을 감소시키는 이점을 주면서 BPM 시스템에 대한 ROI를 촉진하도록 도와주는 잠재력을 갖고 있습니다. BPM과 Business Rule은 비즈니스 변화에 대한 대응을 위하여 주요 비즈니스 프로세스에 대한 향상된 관리 능력과 혁신성을 모색하는 고객들에게 발전소를 만들어 줍니다,”라고 ILOG의 전략적 비즈니스 개발 부서의 부사장인 Eric Brisson은 말했다.

원만한 통합을 제공하는 파트너쉽

FileNet과ILOG의 통합은 ILOG JRules와 FileNet BPM이 비즈니스 객체에 대하여 데이터를 원만하게 교환할 수 있도록 해준다. 프로세스 플로우를 만드는 비즈니스 분석 전문가들은 프로세스 모델링 환경에서 Business Rule을 직접적