주메뉴 바로가기 본문 바로가기 하단 바로가기

제품

디지털 자동화

RPA (Robotic Process Automation)

개요

RPA는 회사에서 직원이 트랜잭션 처리, 데이터 조작, 응답 트리거 및 다른 디지털 시스템과의 통신을 위해 기존 애플리케이션을 해석하도록 “소프트웨어 로봇”을 구성할 수 있는 기술 애플리케이션 입니다. RPA 소프트웨어는 일반적으로 컴퓨터 앞에 앉아 일하는 사람들에 의해 수행되어 온 반복적이고 규칙에 기반한 프로세스를 자동화합니다. 소프트웨어 로봇은 인간을 대신해 이메일 첨부파일을 열고, 온라인 양식을 작성하며, 데이터를 기록하는 등의 다양한 업무들을 수행합니다.  

KSTEC은 IBM과 오토메이션 애니웨어 각각 파트너 계약을 맺고 있는 리셀러입니다. IBM RPA 뿐 아니라 AA RPA 제품 판매, 컨설팅 서비스를 제공하고 있습니다.  


 

적용분야

RPA 적용 영역은 일반적인 지식 프로세스 작업에서 인간 노동력을 대규모로 사용하는 곳, 반복적인 작업을 통해 대량의 트랜잭션 처리 기능을 수행하는 곳이라면 모두 해당됩니다

RPA는 은행/ 금융/ 헬스케어/ 보험/ 제조/ 리테일/ 텔레콤을 비롯한 전 산업군을 커버합니다. 재무/ 공급망 관리/ HR/ 운영 등 거의 대부분의 산업 및 부서에 걸쳐 프로세스의 자동화를 지원합니다. 

 

특히 금융권의 주요 유즈 케이스를 살펴보면, 은행의 경우 구매 발주 처리 업무, 고객 통지 업무, 데이터 열람 업무 등이 있습니다.  보험, 카드, 증권사의 경우 카드 지급 거절, 보험 언더라이팅, 빌링, 클레임, 정산 업무 등에도 적용할 수 있습니다. 이외 백오피스 단에서 계약 변경 업무, 인사 채용 및 퇴직업무, 연금 어드민 업무, 인사정보 변경 업무, 매출 자료 업로드 등에도 활용될 수 있습니다.

 

  1. 1 은행

    신용 카드 사기 모니터링

    구매 발주 처리 업무

    고객 통지 업무

    자금세탁방지 모니터링

    자동차 등록 열람 업무

     

  1. 2 보험/카드/증권

    정책 이관/취소 업무

    카드 지급 거절 업무

    캐쉬 활당 업무

    신용 통제 업무

    보험 인수(언더라이팅)

    빌링, 클레임 업무

    비대면 계좌 개설

    카드 국제 정산

     

  1. 3 백오피스 (HR)

    계약 변경 업무

    인사 채용 및 퇴직 업무

    연금 어드민 업무

    인사정보 변경 업무

    신규 인력 훈련 업무

    매출 자료 업로드

     

  1. 4 제조

    자재, 생산관리를 위한 물자표(BOM) 데이터 조회  및 ERP 입력

    물품 대금 및 작업비 청구서 프로세스 자동화

    재고 및 순출고 금액 확인 업무

    판매코드 기준 데이터 집계 자동화

    중간관리자 수수료 계산서 승인 요청 업무

    선적 문서 데이터 조회 및 ERP 입력 업무

    법인카드, 출장비, 매입 세금계산서 처리 자동화

     

  1. 5 유통

    재고관리 입력 밋 승인 프로세스 자동화

    포스(Pos) 데이터 입력, 작업, 보고 프로세스 자동화

    제품 수출입 선적 서류 처리 자동화

    월마감 업무 처리 자동화

    법인카드, 출장비, 매입 세금계산서 처리 자동화 

     

구성 모듈

AA RPA의 주요 구성 모듈은 Bot Creators, Control Room, Bot Runners 입니다.

IBM RPA의 주요 구성 모듈은 IBM BPM Express, Bot Creators, Control Room, Bot Runners 입니다.

 

 

기대효과

RPA의 기대효과로는 비용절감, 오류율 개선, 서비스 개선, 업무소요시간 단축, 운영의 확장성 확대, 컴플라이언스의 개선 등을 꼽을 수 있습니다.

또한 단순 작업과 같은 저부가가치 업무를 Bot이 대신 해 줌으로써, 남는 시간을 고부가가치 업무에 집중할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다. 

   

 

레퍼런스

CJ제일제당 로보틱 프로세스 자동화 시스템 구축

NH투자증권 로보틱 프로세스 자동화 시스템 구축

SK하이닉스 로보틱 프로세스 자동화 시스템 구축

신세계 인터내셔널 로보틱 프로세스 자동화 시스템 구축

 

문의하기

이 제품에 대해 문의하기

  • 이름 *

  • 회사명 *

  • 연락처 *

  • 이메일 *

  • 내용

    전체보기
팝업 닫기